Quando faz sentido, a comunicação soa como música Em muitas empresas, a comunicação gosta de mostrar serviço e opera sob a lógica do volume: quanto mais temas forem divulgados, melhor. Pode ser bom para os relatórios de trabalho, mas nem sempre o efeito para a marca é positivo. Porque, na maioria das vezes, quando eu comunico de tudo, na verdade eu não estou comunicando nada em especial. Pense no seguinte: quando tudo parece importante de ser comunicado, nada realmente se des