Conte primeiro para o público interno Um dos pontos básicos para que uma estratégia empresarial dê certo é a adesão da empresa inteira à estratégia. Do presidente ao porteiro, todos têm de fazer o que se espera de cada um para que os projetos andem de acordo com o esperado. É por isso que, na Comunicação Estratégica, o público interno é um dos stakeholders mais importantes: a coisa tem de começar primeiro, e direito, dentro de casa. Todos devem virar “guerreiros” da empresa.