por Marco Piquini Comunicação empresarial e os dois lados do cérebro Peter Drucker – olha ele aí – dizia que 70% dos projetos de mudança falham — e um dos principais motivos é a falta de comunicação. Não a falta de informação, mas de conversa verdadeira : aquela que gera entendimento, alinha expectativas e constrói propósito comum. Essa ausência de diálogo revela um conflito antigo dentro das organizações: a disputa entre os dois lados do cérebro — o racional e o emocional, o

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